Akár a fluktuáció csökkentésére vagy a legjobb tehetségek megtartására törekszel, akár új munkaerőt szeretnél toborozni, a dolgozói elégedettség előtérbe helyezése kulcsfontosságú tényező.

Mivel a munkavállalók újraértékelik, hogy mi a fontos számukra mind a magánéletükben, mind a szakmai életükben, az alkalmazottak alacsony munkahelyi elégedettsége igen jelentős hatással lehet egy vállalkozásra.

Miért olyan fontos az alkalmazottak elégedettsége? 

Röviden: közvetlen hatással van a vállalat eredményére. Ha magas az alkalmazottak elégedettsége, a fluktuáció mértéke csökken.

Azok az alkalmazottak akik kiegyensúlyozottak, büszkék a munkájukra, és erős lojalitást éreznek a vállalat és annak alapértékei iránt. A dolgozói elégedettség növelheti a munkahelyi termelékenységi szintet és a munka minőségét is.

Hogyan tudod az alkalmazottad elégedettségét magasan tartani?

1. Tartsd számon a "mérföldköveit"

Legyen szó 1 vagy 10 éves munkában töltött évfordulóról vagy a születésnapjáról, érzékeltesd az vele, hogy különleges értéket képvisel céged számára.

2. Ismerd el a munkáját

Senki sem szereti azt érezni, hogy figyelmen kívül hagyják vagy alulértékelik, különösen az elkötelezett alkalmazottak. Fontold meg a jutalmazás különböző módjait, vagy vezess be dolgozói napokat ami a megbecsülésről szól, hogy csapatod úgy érezze, elismered a munkájukat.

3. Jutalmazd meg a kiemelkedő teljesítményért

Természetesen fontos, hogy minden alkalmazottad megbecsültnek érezze magát, de győződj meg róla, hogy a kiemelkedő teljesítményt nyújtó csapattagokat elismerd és jutalmazd, ha a szerepükben felülteljesítenek. A kiemelkedő teljesítményt nyújtók jutalmazása remek módja annak, hogy motiváld az alkalmazottakat és magasan tartsd a dolgozói elégedettségi szintet.

4. A kapcsolati háló erősítése

A szociális kapcsolat nem csupán a munkavállalók elkötelezettségét szolgáló kezdeményezés, hanem elégedettebb munkavállalókat is eredményez. Azok a kollégák, akik valóban kedvelik és tisztelik egymást, nagyobb valószínűséggel lesznek elégedettebbek a munkájukkal, és bátorítják egymást a kihívásokkal teli munkahelyi helyzetekben.

5. Adj karriertervet a növekedéshez

Rendkívül fontos, hogy minden egyes alkalmazottad számára világos ütemtervvel rendelkezz a növekedéshez. A karrier tervek segítenek az alkalmazottaknak abban, hogy lássák az ösvényt maguk előtt, és az adott egyén képességeire, szakértelmére és érdeklődési körére kell épülniük.

6. Vezess be rugalmas munkarendet

Az elmúlt 2 évben felborult a régi rend. Elmúltak azok az idők, amikor a cégek elvárták, hogy az alkalmazottak a hét 5 napján bejöjjenek az irodába, és 9-től 5-ig az asztaluknál üljenek. Felismerték a távmunka és a rugalmas munkaidő-beosztás fontosságát, különösen a munkavállalók munkahelyi elégedettségét illetően.

7. Teremts transzparens kultúrát cégedben

Az transzparens munkakultúra olyan környezetet teremt, ahol a munkavállalók nyugodtan kommunikálhatnak anélkül, hogy attól kellene tartaniuk, hogy nem hallgatják meg vagy elbocsátják őket. A transzparens kultúra lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy tájékozódjanak és részt vegyenek a mindennapi munkájukat érintő vállalati döntésekben.


8. Helyezd előtérbe a “jólétet”

Mivel annyi minden történik a magánéletünkben és szakmai életünkben egyaránt, túlságosan könnyű elhanyagolni a személyes jólétünket. A saját és alkalmazottaid jóllétének előtérbe helyezése alapvető fontosságú a munkahelyi elégedettség magas szinten tartásához.

9. Engedd meg munkavállalóidnak, hogy önálló döntéseket hozzanak

Tedd lehetővé alkalmazottaid számára, hogy hangot adjanak véleményüknek, változtassanak és döntéseket hozzanak.

10. Alakíts ki a pozitív munkakörnyezetet 

Mindannyian hallottuk már a "mérgező munkahely" kifejezést. Sajnos túlságosan gyakori, hogy a vállalatok kudarcot vallanak, amikor arról van szó, hogy pozitív munkakörnyezetet teremtsenek alkalmazottaik számára. A dolgozók elkötelezettségének fokozása és a fluktuáció csökkentése érdekében elengedhetetlen a pozitív munkakörnyezet ápolása, ahol a dolgozók jól érzik magukat és tisztelettel bánnak velük.

11. A kreativitás ösztönzése

A "mert mindig is így csináltuk" nem a legbölcsebb módja az vezetésnek. Ehelyett fogadd el a változásokat, és ösztönözd alkalmazottaidat, hogy legyenek kreatívak.

12. Kérdezd alkalmazottaidat őszinte visszajelzésekért és javaslatokért

Lehet, hogy azt gondolod, hogy jól teljesítesz a dolgozói elégedettség terén, de semmi sem tudja ezt jobban alátámasztani, mint ha kikérdezed az alkalmazottaid őszinte véleményét és javaslatait. Ezek folyamatos monitorozása létfontosságú az elkötelezettségük biztosításában.

Source: Alexys Esparza