Mit is jelent pontosan a hybrid munkamodell? A webex definíciója így szól: “A hybrid munka olyan rugalmas munkamodell, amely támogatja az irodai-, a távmunkát és az útközbeni munkavégzést. A munkavállalóknak autonómiát biztosít, hogy ott és úgy dolgozzanak, ahol és ahogyan a legproduktívabbak.”

Azonban ha munkavállalóként a hybrid munkarendre gondolunk, elsőre nem a döntés szabadsága jut az eszünkbe, hanem a bevett szokás hazai cégeknél - hogy 5 munkanapból kettőt lehet otthonról is dolgozni. Jobb esetben mi választjuk ki melyik ez a két nap, de legtöbbször ez felülről jövő döntés alapján történik.

Más kérdés az, hogy ki mennyire hatékony ebben a rendszerben, vezetőként azonban az a célunk, hogy olyan közeget és olyan körülményeket biztosítsunk a munkavállalóinknak, amelyben gördülékenyen tudják végezni a munkájukat és nem dolgozzák túl magukat illetve hanyagolnak el feladatokat. Az otthoni és az irodai munkavégzés összehangolása kritikus abban az esetben, ha csapatszinten kell feladatokat megoldani.

Egy nemrégiben végzett kutatás szerint vezetői szempontból a legnagyobb probléma a hatékonyság és a csapatmunka minőségének a romlása illetve a hybrid munkavégzés a vállalati kultúrát és a kommunikációt is sújtja. 

Mi az a megoldás, ami tiszteli a mukavállalók szabadságát, de nem enged a munka színvonalából és az elvégzendő feladatok mennyiségéből?

Elsőként az eszközöket érdemes megvizsgálni - milyen technológiai háttér áll rendelkezésre a munkához? Az alkalmazottak milyen szoftvereket használnak, mely célokra? Ezek közül melyek azok, amelyek kimondottan a csapatszintű munkavégzést teszik lehetővé?

Vizsgáljuk meg a kínálatot, és szükség esetén válasszunk másik programot, ami a legjobb felhasználói élményt nyújtja és a zavartalan kommunikációt is biztosítja. A cél az, hogy a munkavégzés ugyanolyan gördülékeny legyen irodai vagy irodán kívüli munkavégzés esetében egyaránt.

Ezeket a programokat a munkavállalóknak ismernie kell, és megfelelően kell tudniuk használni. Ha szükséges, időről időre vagy új funkció esetén egy rövid tréninggel célszerű mindenkinek a tudását frissíteni.

A technikai tudnivalók tisztázásán túl csökkentheted a feszültséget azzal, hogy az elvárásokat kommunikálod - például:

• Online meetingeken elvártak (kell-e kamerát kapcsolni, hogyan jelezzék a hozzászólási szándékot, stb.)
• Szünetek kérdése - mikor legyen elérhető az alkalmazott, mennyi időn belül kell válaszolnia egy üzenetre
• Kérdések megválaszolása, ügyek eszkalálásának módja (milyen csatornán és kitől kérhet és várhat segítséget)
  
  

Nincs két egyforma szervezet, a kérdés nem az, hogy hogyan küzdjük le a hybrid munkarend kihívásait, hanem hogy hogyan fordítsuk előnyünkre azokat, és teremtsünk egy olyan munkakörnyezetet, ami a munkavállalók megtartását és a munkáltatói márkát is erősítik.

Forrás:
Joe Galvin, INC.
Webex
Vistage