Hogyan kezdd erősen a jövő évet?
A kulcs a felkészülés, amely legalább néhány hónappal korábban kezdődik. A legjobb stratégiai tervek azzal kezdődnek, hogy a vezetői csapat összeül, hogy közös jövőképet és csoportos célokat dolgozzanak ki az új évre. Ez a stratégiai terv képezi az alapot, amelyből a szervezet stratégiái kiindulnak. Más szóval, a jövőkép, a célok és a stratégiák lefelé áramlanak a szervezet további szintjeire.
Miért célszerű elkezdeni a stratégiai tervezést hónapokkal a pénzügyi év kezdete előtt?
Azok a vállalatok, amelyek az új év után kezdik meg a stratégiai tervezést, óriási hátrányból indulnak. A késői tervezés azt jelenti, hogy a csapatok és az egyének reaktívan, tűzoltásszerűen cselekednek, ahelyett, hogy a prioritás sorrendjének megfelelően dolgoznának. Ha nem tervezel előre, értékes értékesítési időt veszíthetsz, és kockáztatod a Q1-et.
Ráadásul rengeteg kapcsoltan működő részleg/csapat van, akiknek összehangoltan kell állnia, hogy az egész szervezet egy irányba tartson. Ha többszintű vagy összetett szervezetben dolgozol, időbe telik, amíg a részletek minden szintre eljutnak, illetve minden csapat megalkotja a saját releváns stratégiáit, amelyek támogatják az átfogó jövőképet és célokat.
A korai tervezés egyik kiemelt előnye, hogy teret hagy a rendkívüli helyzetekre. Ha valami rosszul sül el, vagy változtatásra van szükség, lesz időd igazítani, mielőtt az új év ténylegesen elkezdődik.
Üzleti modell vászon készítése
Mi az az üzleti modell vászon?
Az üzleti modell vászon (Business Model Canvas, BMC) egy stratégiai menedzsment eszköz, amely gyorsan és egyszerűen definiál és kommunikál egy üzleti ötletet vagy koncepciót.
Ez egy egyoldalas dokumentumot jelent, amely egy üzlet vagy termék alapvető elemeit dolgozza fel, koherens módon strukturálva az ötletet.
A bal oldal magát az üzletet (belső tényezők), míg a jobb oldal a külső tényezőket, például az ügyféloldalt mutatja be.
Mikor van szükséged BMC-re?
Rövid válasz: a vállalkozás bármely pontján, a fejlettségi szinttől függetlenül.
Ebben nyújt támogatást (Neked és a szervezetnek):
- Gyorsan felvázolja, hogy az adott elképzelés mivel jár.
- Érthetővé teszi a vállalkozásodat, és végigvezet azon a folyamaton, hogyan lehet az ötletből jövedelmező vállalkozás
- Megvizsgálja, hogy milyen ügyféldöntések befolyásolják a rendszereid használatát.
- Világos képet fest arról, hogy az üzlet valószínűleg hogyan fog kinézni.
Az üzleti terv elkészítésének lépései
- VEZETŐI STRATÉGIA MEGHATÁROZÁSA
A vezetői csapatnak célszerű leülnie, hogy közös jövőképet ("miért"), vállalati szintű célokat ("mit") és kulcsfontosságú stratégiákat ("hogyan") alakítson ki. Ez a gyakorlat biztosítja, hogy többféle nézőpontot hallgass meg, és hogy a résztvevők elfogadják azt, illetve felelősnek érezzék magukat a folyamatban. Soroljátok fel az összes lehetséges prioritást, és szűkítsétek le a listát a legfontosabbakra. Ezek szolgálnak majd az összes többi célkitűzés és stratégia alapjául.
A prioritások listája segít az erőforrások összehangolásában és a befektetések megvalósításában. Nem áll rendelkezésre korlátlan költségvetés vagy végtelen számú ember, ezért a konszenzus elengedhetetlen.
Tedd fel ezeket a kérdéseket a vezetői tervezési megbeszélésen:
- Melyek a célterületeink?
- Melyek a megcélzott ügyfélszegmensek (nagyvállalati, nagyvállalati, közép- és kisvállalati vagy fogyasztói szegmensek)?
- Milyen termékekre fogunk összpontosítani?
- Mely iparágakra fogunk összpontosítani?
- PRIORITÁSOK MEGOSZTÁSA
A következő lépés az lesz, hogy az üzleti vezetők következő szintje felé továbbítsd ezeket, ugyanis ezek felhasználásával fogják ők magunk felépíteni saját stratégiai tervüket.
Most, hogy az egyes részlegek vezetőinek minden szintje ugyanazokkal a prioritásokkal indul, valószínűleg minden csapat és egyén hozzá fog járulni az átfogó stratégiához. Ha ezt a folyamatot követed, akkor minden alkalmazott számára egységes stratégiát kommunikáltál, és biztosítod, hogy az egész vállalat egy irányba mutasson.
Enélkül az összehangolás nélkül lehet, hogy látszólag sok intézkedés lesz, de az alkalmazottak több - és esetleg egymással versengő - irányban fognak dolgozni. Az értékesítési csapat például lehet, hogy a bevételre összpontosít, míg a termékmenedzsment a nyereségre. Vagy előfordulhat, hogy a marketing éppen azokra a megoldásokra összpontosít, amelyeket a termékmenedzsment csapat kivezetni tervez.
A lényeg:
többféle stratégia = nincs stratégia
- KONKRETIZÁLÁS
Most, hogy minden csapat kidolgozta a saját stratégiáját, és minden az átfogó stratégiából következik, ki kell egészíteni a terv többi részét:
Melyek a kritikus függőségek?
Emberek: Kinek kell még tudnia erről, és hogyan fogjuk elérni a beleegyezést?
Erőforrások: beruházások, eszközök
Milyen lehetséges akadályok merülhetnek fel?
Hogyan tervezhetnénk előre, hogy enyhítsük ezeket?
Milyen mérőszámokat fogunk használni az előrehaladás nyomon követésére?
Fő mutatók
Késleltetett mutatók
Mérföldkövek
A stratégiai terv kész, tehát meg is vagyunk?
Nem egészen, most van itt az ideje kommunikálni, kommunikálni, majd még többet kommunikálni.
A célod az, hogy megismételd és megerősítsd a célokat és stratégiákat. A kommunikációs terv következetes kell, hogy legyen ("az üzenetet"), a gyakoriságot (havonta x alkalommal), az időszerűséget (releváns információk) és az átláthatóságot tekintve.
Gondold át, milyen történetekkel mutathatsz rá a különböző csapatok sikereire, a pozitív ügyféltapasztalatokra vagy a versenytársak kiszorítására.
Kommunikálj ilyen módon mind a belső közönségnek, mind a partnereid felé. Teremts lehetőséget kérdésekre és beszélgetésekre.
A legsikeresebb vállalatok kőbe vésett terveket készítenek, amelyek közös célkitűzéseken és stratégiákon alapulnak, és amelyeket újra és újra kommunikálnak az egész szervezeten belül. Amikor az egész vállalat egy irányba húz, elképesztő eredmények születnek.
Forrás: Carrie Maslen
